Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 22 stycznia 2021 zmieniającym rozporządzenie w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło, Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej „EMPEC” Sp. z o.o. informuje , że od dnia 26 kwietnia 2021r. Odbiorca uzyskuje możliwość dostępu do elektronicznej formy informacji w zakresie rozliczeń i wystawionych faktur.
Nie oznacza to jednak możliwości otrzymania e-faktury, czy dostępu do e-bok.
Na żądanie Odbiorcy, złożone na piśmie, prześlemy drogą mailową informacje dot. w/w zakresu (w tym może być także skan faktury za ciepło).
Aby uzyskać możliwość informacji drogą mailową , w celu identyfikacji Odbiorcy i ochrony jego danych , należy złożyć osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa stosowne oświadczenie. Druk oświadczenia można pobrać tutaj …
W sytuacjach wyjątkowych oświadczenie można przysłać pocztą (z czytelnym podpisem osoby figurującej w umowie sprzedaży ciepła) dodatkowo podając numer i nazwę umowy wraz z datą jej zawarcia lub pełny numer ostatniej faktury za ciepło wraz z ilością GJ.