Szanowni Państwo,
Z powodu pandemii koronawirusa, mając na względzie troskę o bezpieczeństwo Państwa oraz naszych pracowników, informujemy, że od 16 marca 2020 r. do odwołania bezpośredni kontakt z pracownikami EMPEC zostanie ograniczony w większości przypadków do kontaktów telefonicznych i poczty elektronicznej.
Prosimy o dokonywanie zapłaty za energię cieplną lub innych płatności przelewem bankowym na konto wskazane na fakturze (BS Ustka nr konta: 39 9315 0004 0000 2668 2000 0020). Nie będziemy naliczać odsetek za opóźnienia płatności dokonywanych gotówkowo, spowodowanych ograniczeniem dostępu do kasy.
W przypadku konieczności załatwienia bieżącej pilnej sprawy należy telefonicznie skontaktować się z naszymi pracownikami w godzinach 8:00 – 14:00 pod następującymi numerami telefonów:
| tel. 59-8143426 – obsługa klienta – reklamacje faktur – umowy sprzedaży ciepłatel. 59-8143415 – kasatel. 59-8144273 – sekretariat | tel. 660-631-240 – zgłaszanie usterek i awarii dostaw ciepłatel. 666-218-232 – odbiór szlakitel. 502-393-608– przyłączenie do sieci ciepłowniczej |
O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować na stronie www.empec.pl
W przypadku problemów z dodzwonieniem się na konkretny numer prosimy o kontakt e-mailowy: empec@partner.net.pl
Przepraszamy za niedogodności i liczymy na Państwa zrozumienie. Zadbajmy wspólnie o zdrowie naszych bliskich.
Z poważaniem,
/-/ Ireneusz Zagrodzki
PREZES
PEC „EMPEC” sp. z o.o.
w Ustce