Obsługa Klienta – Dział Obsługi Klienta
Natalia Karmelita – Barczyńska tel. 59 81 43 426
W Dziale Obsługi Klienta uzyskasz informacje o:
- wstępnych technicznych warunkach dostawy ciepła do obiektu,
- procedurze i kosztach przyłączenia się do sieci ciepłowniczej,
- kosztach dostawy ciepła do obiektu,
- trybie zawierania umów sprzedaży ciepła,
- możliwości montażu urządzeń pomiarowych,
- awariach i przewidzianym czasie ich usunięcia.
Powyższe informacje można uzyskać osobiście, na piśmie lub telefonicznie.
Ponadto w Dziale Obsługi Klienta możesz:
- podpisać umowę sprzedaży ciepła,
- otrzymać aktualną taryfę dla ciepła,
- skorzystać z porady związanej z ustaleniem mocy zamówionej,
- sprawdzić swoją fakturę za ciepło.